Politika kvality
Vedení společnosti přijalo odpovědnost za SMK a vyhlašuje politiku kvality na období let 2020 - 2024.
VŠEOBECNĚ
Usilujeme o neustálé zlepšování systému managementu kvality a jednotlivých procesů.
Naše podnikatelské aktivity jsou prováděny v souladu s požadavky příslušných platných právních norem a předpisů.
Navazujeme na dlouholetou tradici výroby leteckých převodovek, ozubených kol a kovových dílů, včetně sestav určených pro automobilový průmysl.
SPOKOJENOST ZÁKAZNÍKA A ZAINTERESOVANÉ STRANY
SPOKOJENOST ZÁKAZNÍKA A ZAINTERESOVANÉ STRANY
- Důležitou podmínkou úspěchu našeho podnikání jsou spokojení zákazníci. Jejich zpětná vazba je pro nás důležitá. Nasloucháme proto jejich potřebám a očekáváním, s vybranými podněty aktivně pracujeme a zvyšujeme tak zákaznickou spokojenost. Je to pro nás způsob, jak si udržet stávající zákazníky a na základě jejich kladných referencí následně získávat zákazníky nové.
- V obou našich výrobních programech, zaměřených na automobilový a letecký průmysl klademe vysoké nároky na kvalitu výrobků a naši dodavatelskou spolehlivost.
- Svou pozornost a energii soustřeďujeme do zvyšování kvality ve všech procesech napříč celou společností. Naší snahou je pracovat na kvalitě aniž bychom zbytečně zvyšovali naše náklady.
- Aktivně přistupujeme k požadavkům zákazníků, vlastníka, zaměstnanců a dalších zainteresovaných stran. Vytváříme tím prostředí pro stanovování, uplatňování a přezkoumávání strategií, politik a cílů tak, aby z toho měly prospěch všechny zainteresované strany.
TÝM CZ-AUTO
- Základní hodnotou firmy jsou naši lidé, pro které vytváříme optimální podmínky vedoucí ke zvyšování jejich znalostí a odborných dovedností.
- Cílíme také na spokojenost a motivaci našich zaměstnanců, a to tím, že neustále zlepšujeme pracovní i sociální podmínky.
- Od svých zaměstnanců očekáváme prozákaznické myšlení, aktivní přístup při řešení nových i stávajících úkolů a náměty na zlepšení všech procesů, které mají vliv na kvalitu produktů.
- Podporujeme otevřenou komunikaci napříč společností, rozvíjíme tvůrčí potenciál a motivujeme se navzájem.
ZLEPŠOVÁNÍ
- Využíváme rozvojových investic, které zlepší technologii výroby a mají pozitivní vliv na kvalitu, efektivitu a produktivitu práce.
- Stálý růst produktivity ve všech procesech a růst způsobilosti výrobních procesů je nezbytnou podmínkou našeho dlouhodobého úspěchu.
- Na základě dostupných informací a zkušeností zlepšujeme činnosti a procesy s cílem dlouhodobě naplňovat deklarovanou strategii společnosti.
- Pozitivně motivujeme zaměstnance, aby se přímo podíleli na procesu zlepšování.